Reply
Logi Nu
rsamofalov
Posts: 4
Registered: ‎05-20-2012
0

Перестала работать мышь

Перестала работать мышь logitech m-rbs136. Что делать?

Retired Logitech Employee / Moderator (Inactive)
Cintech
Posts: 3,154
Registered: ‎04-01-2011
0

Re: Перестала работать мышь

Hello rsamofalov,

 

Please see the following link:

http://logitech-en-amr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/10673/section/troubleshoot/crid/428/lt_p...

 

Best Regards,

 

Knowledgebase | Downloads + Get Parts | Contact Support | Manuals | Warranty | Rebate
If a reply adequately addresses your technical issue, please click on the "Accept as Solution" and "Give Kudos" button so this information can benefit other users via search.
Logi Nu
rsamofalov
Posts: 4
Registered: ‎05-20-2012
0

Re: Перестала работать мышь

Не помогло. Вы не поняли именно мышь перестала работать. При включении мыши ничего не просиходит, светодиод не загорается. =*(

Retired Logitech Employee / Moderator (Inactive)
Cintech
Posts: 3,154
Registered: ‎04-01-2011
0

Re: Перестала работать мышь

Hello rsamofalov,

 

Thank you for posting.

 

Based on the information that the green light on the top is not coming on, and assuming that you have replaced the battery, I suggest contact Logitech Customer Support for your region to discuss the warranty status of your mouse.

http://logitech-en-amr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/9121/section/troubleshoot/crid/428/lt_pr...   

http://www.logitech.com/ru-ru/support-downloads/support-contactus

 

Best Regards,

Knowledgebase | Downloads + Get Parts | Contact Support | Manuals | Warranty | Rebate
If a reply adequately addresses your technical issue, please click on the "Accept as Solution" and "Give Kudos" button so this information can benefit other users via search.
Logi Nu
rsamofalov
Posts: 4
Registered: ‎05-20-2012
0

Re: Перестала работать мышь

Как я понимаю, гарантия давно закончилась, так как мышь у меня уже года 4.

Может подскажете, что могло выйти из строя. Меня она очень устраивала. Скажем так, для меня была самой удобной.

 

Спасибо за внимание.

Retired Logitech Employee / Moderator (Inactive)
Cintech
Posts: 3,154
Registered: ‎04-01-2011
0

Re: Перестала работать мышь

[ Edited ]

Hello rsamofalov,

 

Since the warranty has expired :smileysad: I suggest looking at the battery contacts inside the mouse they should be shiny. I suspect that the batteries are not making contact.

 

Best Regards,

Knowledgebase | Downloads + Get Parts | Contact Support | Manuals | Warranty | Rebate
If a reply adequately addresses your technical issue, please click on the "Accept as Solution" and "Give Kudos" button so this information can benefit other users via search.
Logi Nu
rsamofalov
Posts: 4
Registered: ‎05-20-2012
0

Re: Перестала работать мышь

Понятно. Жаль, значит пришло время перейти на что нибуть другое.

Спасибо за внимание.